iso20000是什么认证?

ISO20000认证是指组织依照ISO20000标准建立IT服务管理体系（ITSMS），并通过第三方认证机构审核后，获得的认证证书。ISO20000认证是对于组织IT服务管理体系符合ISO20000标准要求的认可与证明，表明该组织具备有效的IT服务管理能力，能提供高质量、可靠的IT服务。

ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000标准可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。

ISO20000标准是IT服务管理领域的国际标准，IT服务管理体系认证是评估组织IT服务管理能力的过程。ISO20000标准解释 ISO20000是国际上针对IT服务管理的标准化体系，它提供了一套全面的、系统化的方法来规范和管理企业的IT服务。这一标准涵盖了服务管理的主要流程，如服务策略、设计、转换、运营和持续改进等。