发布于 2024-11-12
软件实施工程师负责公司产品的项目交付工作,推进项目顺利进行,包括公司产品组织调研、培训、上线、验收等工作。
如果用户是新客户的话,首先要做需求调研的(不论软件是否开发完毕),了解用户的现有的业务流程,以及用户需要做的改进,跟用户敲定实施范围,并要以实际文档形式确定下来,防止用户届时变卦,抱怨系统不好用。
行业内流传着一句话:“三分软件,七分实施,十二分数据。”这说明,项目是否成功,软件只占很小一部分,就算企业选择了一款很适合本企业的软件,但没有好的实施顾问,这个项目的成功率仍然难以保证。